個人情報保護方針

当社は、「フレンドリー・コミュニケーション」を企業理念として、より良好なる「人間関係」を通して 社会に貢献する企業を目指すとともに、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

1. 当社はシステムコンサルティング及びシステム開発・運用等に関する事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

制定日：2015年10月1日
改正日：2025年9月1日
株式会社ヅノー
代表取締役社長 筒井 映満

個人情報の取扱いについて

個人情報取扱事業者の名称及び個人情報保護管理者

株式会社ヅノー
個人情報保護管理者：飯田 哲也

個人情報の定義

「個人情報」とは、個人が識別され、又は識別されうる以下の情報と定義致します。
① 氏名、生年月日、顔写真、自宅の最寄駅等のプロフィールに関する情報
② メールアドレス、電話番号、住所、勤務先等の連絡先に関する情報
③ 学歴、職歴、資格、技術・技能に関する情報等の付加情報
④ 金融機関口座情報、クレジットカード情報等の決済手段に関する情報
⑤ 運転免許書、パスポート、基礎年金番号、マイナンバー等の公的身分証明書の情報
⑥ その他特定の個人が識別され、又は識別されうる情報

個人情報の取得方法

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において適正に取得します。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的の範囲でのみ使用します。また、お客様から直接個人情報を提供いただく場合には、事前にその利用目的を明示し、お客様に同意をいただくものとします。

① お客様に関して

• お客様からの問合せへの対応
• 弊社の業務・商品・サービスに関する情報提供やご提案
• 弊社の業務・商品・サービスに関する業務上の連絡
• 新商品・サービスのご案内や情報提供
• 報酬及び実費の受領並びに精算金の返金
• その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたとき

② 社員に関して

• 就業規則・労使協定に定める人事労務管理に関する事項の実施のため
• 給与・賞与等の支給及び控除管理、勤務状況の管理・分析のため
• 人材育成、福利厚生、社会保険、税金手続き、健康管理に関する業務実施のため
• 情報システム利用のため

③採用時の応募者などに関して

• 採用応募者への会社説明会・面接等の連絡
• 採用選考の検討
• 採用内定又は採用決定者への連絡
• 採用後の本人確認、入館・就労管理・給与支払・社会保険等の手続き及び連絡

④オープンカンパニー・キャリア教育・汎用性インターンシップに関して

• オープンカンパニー・キャリア教育・汎用性インターンシップ参加者への連絡
• 模擬試験結果の連絡
• フィードバック事項の連絡
• 報酬及び実費の受領並びに精算金の返金
• その他、なんらかの理由で接触する必要が生じたとき

⑤委託先に関して

• 技術者スキルの確認並びに連絡

⑥株主の方々に関して

• 報告書の送付、株主総会の案内、配当金の支払い、その他のご連絡
• ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
• 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
• 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
• 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当社は、あらかじめ本人の同意を得て個人情報を第三者に提供したときは、個人情報を第三者に提供した年月日、当該第三者の氏名又は名称その他法令で定める事項を記録します。ただし、次に掲げる事項については、前述の記録を行った上で、ご本人の同意なしで個人情報を第三者に提供する場合があります。

① 個人情報保護法その他法令で認められるとき
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報は、以下の取組により適切な管理を行います。

【規律の整備】

当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定し、個人情報にかかる安全管理措置として、以下を講じています。

【組織的安全管理措置】

• 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報の漏えい等の事案の発生または兆候を把握した場合には、当社内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。
• 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

【人的安全管理措置】

• 個人情報の取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業者に最低年1回の定期的な研修を行っています。
• 従業者の在籍中ならびに退職後における個人情報の守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。

【物理的安全管理措置】

• 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています｡
• 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、パスワードロックを施し、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
• 個人情報の破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。

【技術的安全管理措置】

• アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

【外的環境の把握】

個人情報を外国で取り扱う必要がある場合は、移転先国における個人情報の保護に関する制度を調査し、移転先の事業者等と適切に契約を締結する等の安全管理措置を実施します。

個人データの開示等請求の手続き

当社は、本人から当該保有個人データの開示等の請求があった場合は、当社所定の請求書およびご本人であることの証明する資料を提出していただきます。開示等の請求手続きや必要な書類につきましては当社「個人情報相談窓口」までお申し付けください。また、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答致します。なお、開示しない場合に又は当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答致します。
①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき
②当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがあるとき
③他の法令に反することとなるとき

手数料

個人情報の開示につきましては、開示前にあらかじめ手数料として１件につき金１，１００円（消費税込み）をいただきます。

個人データの訂正等の手続き

当社は、ご本人から保有個人情報の内容が事実でないことを理由として、当該情報の訂正、追加又は削除の請求があったときは、ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。ただし、個人情報保護法その他法令により、当社がその義務を負わない場合には、この限りではありません。

個人情報の利用停止等の手続き

当社は、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて若しくは不適切に利用されている理由、又は不適切に取得されたものであるという理由で、当該情報の利用停止又は削除の請求があったときは、ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に基づき遅滞なく必要な調査を行います。調査の結果、ご本人からの請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく当該情報の利用停止等を行います。

当社の所属する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体である 「一般社団法人日本個人情報管理協会　（JAPiCO）」の対象事業者です。
同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

お問い合わせ先

一般社団法人　日本個人情報管理協会　（JAPiCO）
苦情の解決の申出先　　「相談・苦情受付窓口」
〒108-0074　東京都港区高輪2-15-8 グレイスビル泉岳寺前
Tel, 03-6311-7161　 Fax,03-4415-2032

セキュリティーについて

当社では、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。